ENVÍOS Y ENTREGAS
Tu comodidad es nuestra prioridad
En Ferramenta, sabemos que lo más importante es que tus productos lleguen rápido
y sin problemas, para que sigas trabajando sin interrupciones
1. Plazos de entrega
Entre más compras, ¡más rápido recibes tu pedido!:
- Emprendedores ($3M - $10M): Entrega en un máximo de 5 días hábiles.
- Profesional ($10M - $20M): Entrega rápida en un máximo de 3 días hábiles.
- Expertos (+$20M): Disfruta de entregas prioritarias en un máximo de 2 días hábiles.
La coordinación del transporte debe hacerse con anticipación, sin importar el monto, volumen o fecha de compra.
2. Costo de Envío
- Envío gratuito para compras superiores a $3.000.000 en la ruta de Santiago a Puerto Montt.
- Para compras menores a $3.000.000, el cliente deberá hacer el retiro en tienda en nuestras instalaciones o pagar envió a convenir.
- Si el pedido es fuera de la ruta Santiago a Puerto Montt, el costo de envío se calculará automáticamente en función de la ubicación y el peso del pedido.
3. Condiciones de Entrega
- Las entregas se hacen de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs.
- Debes contar con un espacio adecuado para recibir la carga, especialmente si es un pedido grande o pesado.
- Asegúrate de que haya alguien para recibir el pedido en la dirección que nos diste.
- Si no estás en la primera entrega, haremos un segundo intento sin costo adicional
